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Wichtige Hinweise betreffend COVID-19

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

aktuell fordern Sie und uns die besonderen Umstände rund um die Ausbreitung von COVID-19 in Deutschland, Europa und der Welt. Mehr denn je fühlen wir uns in der Verantwortung unsere Patienten und Mitarbeiter zu schützen und möchten daher folgende Mitteilung machen:

Im Rahmen der verschärften Maßnahmen im Umgang mit COVID-19, müssen wir verschiedene Behandlungen, die ab dem 23.03.2020 geplant waren, verlegen. Explizit nicht von einer Verlegung betroffen sind alle geplanten Operationen und Nachsorgetermine in unserer Klinik. Ziel der Maßnahme ist es Sie und Ihre Mitmenschen zu schützen, indem der Betrieb in unserem Hause auf ein notwendiges Minimalmaß heruntergefahren wird, um damit unseren bescheidenen Anteil zur Eindämmung des Virus beizutragen.

Was bedeutet das für Sie? Sofern Sie von den Terminverlegungen betroffen sind, wird unser Team schnellstmöglich proaktiv auf Sie zukommen und einen für Sie passenden Alternativtermin finden. Bereits bei Terminbuchung eingelöste Gutscheine oder Rabatte werden selbstverständlich übernommen. Sie müssen also nicht weiter aktiv werden.

Sofern für Sie eine OP bei uns bevorsteht möchten wir Sie beruhigen und Sie darüber informieren, was KÖ-HAIR leistet, damit Sie unbedenklich Ihre operative Behandlung bei uns durchführen lassen können.

KÖ-HAIR ist eine Privatklinik und hatte bereits vor dem Corona-Ausbruch einen hohen Hygienestandard. Alle unsere Behandlungen sind sehr exklusiv, es befinden sich auf Grund unseres Zeitmanagements nur eine wenige Menschen gleichzeitig in unserer Klinik.

Die Hygienestandards wurden der Situation angepasst und nochmals erweitert. Erhöhte Frequenz der Reinigung und Desinfektion unserer Aufenthaltsräume und Behandlungsräumen, insbesondere die stündliche Reinigung der am häufigsten berührten Oberflächen wie Knöpfe, Türgriffe, Kreditkarten-Terminals, dem Wartezimmer, Patientenzimmer und der Toiletten.

Hinweise für Patienten und Besucher unserer Klinik:

Sofern Sie Ihren Beratungstermin wahrnehmen möchten, bitten wir Sie die folgenden Hinweise zu beachten:

1. Wenn Sie kürzlich in einer der bekannten Risikogebieten unterwegs waren, bitten wir Sie Ihren geplanten Termin bei uns zu verlegen. Kontaktieren Sie uns dazu telefonisch unter 0211-93672290

2. Bitte verlegen Sie Termin auch dann, wenn Sie Anzeichen einer Erkältung/Grippe verspüren.

3. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir gemäß der aktuell geltenden Vorgaben, gegenwärtig keine Begleitpersonen in den Beratungen zulassen können. Bitte verzichten Sie daher auf eine Begleitung.

Vor der Beratung:
1. Füllen Sie bitte alle notwendigen Unterlagen und Formulare im Vorfeld Ihrer Beratung/Behandlung in unserem Patientenportal aus.

2. Wir sind darum bemüht Sie direkt nach der Anmeldung in den Beratungsraum zu führen, um unnötige Kontakte zu Dritten zu vermeiden. Bitte nutzen Sie unsere Badezimmer, um sich vor der Beratung gründlich die Hände zu waschen.

Sie werden von uns darüber informiert, wenn wir weitere Maßnahmen ergreifen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Sie werden von uns darüber informiert, wenn wir weitere Maßnahmen ergreifen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von KÖ-HAIR

Unverbindliche Beratung

Gerne empfängt Sie das KÖ-HAIR Team zu einem kostenlosen, unverbindlichen Beratungstermin. Rufen Sie uns an, nutzen Sie unsere Online-Beratung oder das Kontaktformular. Unser spezialisiertes Ärzte-Team kann Ihren Haarausfall stoppen!

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